CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

KHÔNG HÀI LÒNG BẠN HÃY MANG ĐẾN CHO CHÚNG TÔI

Để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, SANGIAY trân trọng gửi đến Quý khách hàng Chính sách bảo hành sản phẩm như sau:

1. Quy định bảo hành

  • Chỉ bảo hành những sản phẩm do SANGIAY cung cấp
  • Thời hạn bảo hành: 3 tháng kể từ ngày mua hàng

2. Điều kiện bảo hành

  • Sản phẩm bảo hành phải có Hoá đơn bán hàng đi kèm
  • Các sản phẩm đã qua sử dụng được bảo hành các lỗi sau: bong keo, sứt chỉ, nổ da, đế giày bị nứt, gãy (không phải do tác động của ngoại lực)
  • Các lỗi khác của sản phẩm đã qua sử dụng không được bảo hành
  • Chế độ bảo hành là khắc phục lỗi.

3. Trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm không có Hoá đơn bán hàng kèm theo
  • Giày bị hư hỏng do lỗi trong quá trình sử dụng như: trầy xước, nóng chảy, thú vật cắn, do bị vật nhọn, sắc cắt, đâm thủng
  • Giày bị rách, hỏng do sử dụng nhiều trong các điều kiện không đảm bảo như: ngập nước, hơ lửa

4. Chi phí bảo hành sản phẩm

  • SANGIAY chịu hoàn toàn chi phí bảo hành sản phẩm
  • Khách hàng chịu chi phí chuyển hàng tới SAMGIAY để được bảo hành, cũng như chi phí chuyển hàng từ SANGIAY tới khách hàng sau khi bảo hành, hoặc có quyết định trả lại hàng không được bảo hành.

Địa chỉ nhận bảo hành và đổi sản phẩm:

SÀN GIÀY CHÍNH HÃNG

P101, ngay đầu ngách 27, ngõ 161 Thái Hà, Đống Đa, HN